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来源:新华网 政钰宏晚报

本文与立志于做网络雷锋的网站拥有者无关,本文专门探讨社区电子商务中的版主问题。 我们很清楚在这几年间,社区型的网站领域发生了什么:大众热点从内容为王的web2.0,转变成SNS,从难以赚钱的SNS转变为SNS+UGC。然而,真正在做社区电子商务实践的人认为:我们需要的其实是社区,社区可以是DIGG,可以是SNS,也可以是传统的BBS。鲜果今天发布公告,宣称自己跟新浪、海内合作了,宣称自己开放的与一切可以合作者合作。在海内,共享热文就是共享鲜果的热文了。 但是,作为真正的实践者和经验主义者,我还是认为真正的赚钱并且成功几率高的社区还是以BBS为主体的,并且是垂直行业的。这个行业必须有源源不断的广告费给网站输血,同时这个行业必须有足够的用户群体。 群体意味着这个社区其实是一个虚拟的社会,社会需要组织形式和权力结构。在这个群体中,版主是极其重要的一个阶层。版主是虚拟世界的权力象征,各级版主构成了虚拟世界的权利形态。如果不涉及真实世界的利益,这个虚拟社会的形态仅仅是虚拟而已。但,我们必须考虑虚拟形态对于商业化的影响。2008年6月初的厦门小鱼论坛版主迁徙事件就是商业化的一个阵痛。无论小鱼论坛最终结果如何,作为网站的所有者和运营者不得不考虑这样的问题:虚拟世界会不会因为权力阶层的瓦解而瓦解?虚拟世界的瓦解是否会影响真实世界的商业利益? 我理性地分析过社区的版主角色的利益属性模式,这个模式一般有三种: 一、意见领袖。自然形成的社区,民主的氛围导致意见领袖的产生。 意见领袖是虚拟社会的意识的领导,虚拟社会的无冕之王。 意见领袖代表的虚拟社会类似现实社会的资本主义,民主、权力分散。 意见领袖可以引导和影响商业利益。 意见领袖与社区的王权之间一般没有直接的利益关系和依附关系。 二、职业版主。商业化或者半商业化论坛,雇佣机制的版主。 职业版主因利益而做版主。 职业版主难以担负意见领袖的使命,至少民众不会认为一个为五斗米折腰的人会代表自己的诉求。 职业版主一般站在网站拥有者利益一边,是王权的拥护者或者依附者。 职业版主是王权商业利益的执行者或者代言人。 三、官本位。官本位社会,王权至上,利益地位低于王权。类似现实中的封建社会。 官本位版主的权力就是一切,版主为权而生,不是为利而生。 官本位版主的权力是王权赋予的。 官本位是王权的维护者,是黎民的管理者。 官本位忽略了真正的商业运作,版主不允许有商业利益诉求。 在实践中,我深深发现,官本位的社区,运营成本很低,但是商业利益实现的效率也非常差。意见领袖社区商业化阻力很小,社区所有者商业诉求的实现相对容易。 根本原因是什么?仔细想一下马云在赢在中国里面多次说的一个词:执行力。真正的商业执行机制绝不能依靠非商业的合作关系,实际的商业操作执行者绝不是版主。而是版主之外的商业运作团队。依附版主的条件是共享天下,王权说:NO。 有人说,王权至上的官本位岂不是很好的方式?呵呵,考虑这个问题:虚拟的约束在现实的利益面前不堪一击! 梦里秦淮() 153 909 597 379 358 166 576 409 704 828 945 95 441 881 518 718 950 645 988 895 140 354 358 457 486 610 727 877 489 54 690 157 350 841 794 249 228 36 229 328 30 888 474 420 766 207 968 434 34 791 479 261 770 578 582 416 710 834 156 305 650 13 649 116 777 269 222 739 717 525 794 893 189 48 368 517 129 304 940 812 475 966 919 702 680 223 492 326 620 744 65 215 560 1 638 838 766 258 132 914

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